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• CATALOGUE DES PRODUITS :

Chau7.com présente des produits à partir d'un catalogue accessible sur Internet et la vente est redirigée vers notre boutique générale : www.chau7.fr

• PRIX DE VENTE :

Les prix des produits facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net, toutes taxes comprises.

FRAIS DE LIVRAISON :

Toute commande est majorée d'une participation forfaitaire aux frais de traitement et d'expédition variant selon sa destination, à savoir :
France métropolitaine : 5,80 €
DOM TOM, Union Européenne : 12,50 €
U.S.A., Canada : 30 €

Les frais de livraisons sont offerts pour toutes commandes, livrées en France métropolitaine, dont le montant est supérieur ou égal à 60,00 € TTC .

Les produits voyagent aux risques et périls du client qui pourra, en cas d'avarie, formuler toutes les réclamations auprès du transporteur, dans les conditions légales et réglementaires en vigueur.

Il appartient au client de décider si il veut que son colis soit envoyé en recommandé remis contre signature, (option conseillée si votre boite aux lettres est accessible pour d'autres personnes que vous même). Dans ce cas, le forfait de participation aux frais de port sera majoré de 2,50 € pour une commande de moins de 100 €. Au delà les colis sont systématiquement envoyés en colissimo recommandé sans majoration.

Dans le cas des envois livrés sans signatures et non recommandés, l'entreprise Côté Soleil, décline toute responsabilité si le colis est annoncé comme livré par la poste mais que le client ne l'a pas réceptionné.

Si un colis est retourné par La Poste pour le motif suivant : NPAI (N'habite Pas A l'Adresse Indiquée) Colis non réclamé durant sa période d'instance ou colis refusé par le destinataire lors de sa livraison, il vous sera réexpédié contre le paiement des frais de port.

• DÉLAI DE LIVRAISON :

Les produits sont livrés en courrier suivi par La Poste à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 2 jours ouvrables (délai fourni par la poste). L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.
Les dépassements de délai de livraison prévus du fait de la poste ne peuvent donner lieu à dédommagement. Les colis sont envoyés à l'adresse fournie par le client lors de l'achat, si le colis nous est retourné par la poste, en cas d'erreur d'adresse ou après etre resté en instance au bureau distributeur au terme de 15 jours de mise à disposition après avis de passage, de nouveaux frais de port seront facturés pour le nouvel envoi.
L'entreprise Coté Soleil ne peut etre tenu responsable en cas de vol du paquet dans la boite aux lettres du client après dépose par la poste, le suivi informatique des colissimos permet de voir la date de distribution des colis et fais foi.
Dans le cas des envois non recommandés, l'entreprise Côté Soleil, décline toute responsabilité si le colis est annoncé comme livré par la poste mais que le client ne l'a pas réceptionné.
Les colis non reçus devront êtres signalés un mois maximum après la commande. Passé ce délai, il ne sera accepté aucune réclamation.

• FIDELITE :                                                                                                                                                                 
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• RESERVES :

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer Côté Soleil par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.
Dans le cas des envois non recommandés, l'entreprise Côté Soleil, décline toute responsabilité si le colis est annoncé comme livré par la poste mais que le client ne l'a pas réceptionné.

• NON DISPONIBILITE :

Côté Soleil s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, Côté Soleil ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits.

• RETOURS :

Les échanges et remboursement sont possibles.
Les frais de ports ne sont pas remboursés.
Pour les échanges , les marchandises sont renvoyées à vos frais, sauf erreur de notre part.
Seuls les articles qui respectent les conditions suivantes seront acceptés :
Ils doivent être retournés dans un délai maximum de 7 jours ouvrables après réception.
Ils doivent être neufs, non détériorés, non utilisés et dans leur emballage d'origine complet.
Avant tout échange ou retour, une demande doit nous etre adressée par mail : contact@chau7.com.
Les article suivants ne seront ni repris ni échangés : slips, boxers, shortys, articles sur commande spéciale, soldes et liquidations.
Les remboursements seront effectués uniquement par virement bancaire. 
En cas de retour de marchandise, l'entreprise Côté Soleil remboursera les articles moins les frais engagés pour l'envoi du colis initial.
Si l'article retourné faisait bénéficier d'un franco de port,  le remboursement sera fait en calculant les frais de port.
Merci de votre compréhension.

• PAIEMENT :

Le paiement des produits et services peut s'effectuer par :
 - carte bancaire à la commande en mode sécurité,
 - chèque bancaire à l'ordre de Côté Soleil sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, Côté Soleil reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

• LITIGES :
  
  En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce 74000 Annecy France.
   
• COORDONNEES :

Chau7.com est une branche des activités de la SARL Côté Soleil,
situé 356, rue de Calvi 74330 Epagny France
SIREN : 513 946 665 .
N° de TVA  : FR 78 513 946 665

Notre équipe est à votre service du lundi au vendredi de 9h30 à 18 heures

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Tous nos articles sont en stock !  Expédition immédiate*Commandez aujourd'hui en CB, demain votre colis est parti, délais garanti par la poste : 48 h.
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